魔鬼藏在數據裡，那我認為即使提供一堆數據給你，你必須有辦法在這些數據裡，分析、挖出對你有幫助的「細節」，否則，在你面前它就只是一堆數據。
有使用者就會開始產生使用數據(資料)，那要如何建立使用者？產品完成後的第一批用戶就是第一隻羊，常見手法是透過廣告吸引受眾使用產品，並觀察他們的使用狀況，當狀況不錯時，就可以考慮推廣吸引更多的使用者(更多隻羊)。當然一開始也是可以先花錢買外面的草料吸引羊，但當草料(誘因：補貼)停止供應時，羊可能會離開。
一群羊裡面，總是會有一隻領頭羊，對管理者來說，可以將這一群羊有更好地發揮，有了領頭羊等於有網絡效應，比如經營粉絲團的網紅，因為網紅本身已經有一群信任他的粉絲，當網紅推薦產品時(俗稱業配文)，粉絲會因為對她的信任提高購買意願。而評估一家公司社群效應的大小，就是查看領頭羊角色的多寡。
狼，是付錢給我們的第三方客戶。嗯，再以網紅舉例，當產品廠商願意請網紅試用產品寫推薦文，就是看中網紅的人氣、與產品形象符合以及粉絲對她的信任，網紅寫推薦文推薦產品，但她不是直接賣產品向粉絲收錢的人，而是向產品廠商收取寫文章的費用或產品分潤。
第一隻羊/領頭羊/狼
有使用者就會開始產生使用數據(資料)，那要如何建立使用者？產品完成後的第一批用戶就是第一隻羊，常見手法是透過廣告吸引受眾使用產品，並觀察他們的使用狀況，當狀況不錯時，就可以考慮推廣吸引更多的使用者(更多隻羊)。當然一開始也是可以先花錢買外面的草料吸引羊，但當草料(誘因：補貼)停止供應時，羊可能會離開。
狼，是付錢給我們的第三方客戶。嗯，再以網紅舉例，當產品廠商願意請網紅試用產品寫推薦文，就是看中網紅的人氣、與產品形象符合以及粉絲對她的信任，網紅寫推薦文推薦產品，但她不是直接賣產品向粉絲收錢的人，而是向產品廠商收取寫文章的費用或產品分潤。建立、增加、留住你的客戶!
Acquicition獲得用戶-讓用戶知道你好在哪裡
萬事起頭難，難在要想怎麼讓用戶知道有這項產品，並且在競爭的app市場讓用戶選擇這項產品。先思考這個app的性質與功能，在對的地方，針對對的用戶，再加上傳遞正確的訊息(比如app介紹，是否有把核心功能清楚闡述，讓用戶明白了解這個app想助其解決什麼問題)。
關鍵活動 ：新下載量
衡量通路力道：曝光率
衡量內容力道：點擊率
衡量商品力道：轉換率
要觀察的數據類別:User Acquisition (flurry)
Activation提高活躍度-讓用戶有好的第一次體驗
讓用者初次下載app之後，必須要給他好的初次體驗，因為根據研究，超過90%的app第一次被打開之後就被遺忘或被刪除了(機率蠻高的)。為了避免此情況，可以透過新手教學，讓初次使用的用戶，可以簡單暸解app的使用流程及功能，或者也可以採取AB test方法，測試用戶看哪一種版本用戶接受度教高。此外，也需要建立一個體驗流程，看用戶是在哪個階段停止使用。
要觀察的數據類別:Usage & Events (flurry)
Retention-提醒用戶常常回來
基本上，常見的提醒方式有電子郵件、手機推播、FB提醒/獎勵機制(比如每天上線，就會贈送一個小禮物)。
要觀察的數據類別:Retention (flurry)
關鍵指標:留存率/回訪率
留存率：一段時間內，用戶有打開app，主要衡量用戶是否依賴app解決問題(功能性)。
回訪率：指定日期再次打開app，可用於衡量一次性行銷活動帶來的攬客成效。
Referral-讓用戶自動幫你打好口碑
口碑行銷創造的效應很驚人，目前常用的方法就是社群媒體分享。以往，網路尚未興起時，是靠著人用嘴說一個一個傳遞，現在社群媒體管道興起後，傳播資訊更是容易且快速。
要觀察的數據類別:User Acquisition (flurry)
關鍵指標:透過口碑分享下載的人數
Revenue-讓用戶為你掏錢
大多的app開發者，為了提高下載率，通常會採取免費下載使用的方式，藉此吸引使用者下載，如果使用者覺得好用並需要更高階功能時，則會願意付費取得專業版。吸引的方法有，多元付款方式、freemium或限時優惠。
要觀察的數據類別：Events (flurry)
透過口碑分享下載的人數：營收總額/每位用戶帶來收入(ARPU)
to be continued👋
